Rücksendungen - Unerwünschte Artikel

 

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihren Artikel zurücksenden möchten, sind wir hier, um Sie zu unterstützen.

 

Sie können die unerwünschten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an Maneki Nekos zurücksenden, wobei die Kosten für die Rücksendung von Ihnen getragen werden.

 

Bitte gehe zuSupport-Seite und kontaktieren Sie uns  (Benötigen Sie eine Bestell-ID + E-Mail)

 

Sobald der Artikel im Lager eingegangen ist, wird der Artikel von einem Teammitglied überprüft, bevor die Rückerstattung bearbeitet werden kann. Alle unerwünschten Artikel, die zurückgesendet werden, müssen in ihrer Originalverpackung und in ihrem Originalzustand sein und alle Originaletiketten müssen angebracht sein.

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Rückerstattungen werden auf die Zahlungsmethode angewendet, die zum Kauf des Artikels verwendet wurde, und nach der Bearbeitung dauert es bis zu 7 Werktage, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

 

Ausschlüsse Bekleidung darf nicht getragen oder gewaschen werden und muss mit allen Originaletiketten versehen sein

 

* Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an unser freundliches Kundensupport-Team wenden, indem Sie das Kontaktformular im Support-Center verwenden. 

Das Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

 

Rückgabe - Beschädigt/Fehlerhaft

 

Bei Maneki Nekos arbeiten wir hart daran, sicherzustellen, dass alle Ihre Einkäufe Sie in einwandfreiem Zustand erreichen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen beschädigten Artikel erhalten,

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zusammen mit der Fotodokumentation und der Bestellnummer in der E-Mail-Übermittlung an unser freundliches Kundensupport-Team, indem Sie das Kontaktformular im Support-Center verwenden.

 

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung

Wenn eine Rücksendung von Maneki Nekos genehmigt wird, wird der Artikel nach Eingang im Lager von einem Teammitglied überprüft, bevor der Umtausch oder die Rückerstattung bearbeitet werden kann.

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Rückgaberecht

 

Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung beantragen möchten, sind wir hier, um Sie zu unterstützen.

 

Rückerstattung für unerwünschte Artikel

 

Um eine Rückerstattung für Ihren unerwünschten Artikel zu erhalten, müssen Sie den Artikel gemäß unserer Rückgaberichtlinie an Maneki Nekos zurücksenden.

Sobald der Artikel im Lager eingegangen ist, wird der Artikel von einem Teammitglied überprüft, bevor die Rückerstattung bearbeitet werden kann.  

Rückerstattungen werden auf die Zahlungsmethode angewendet, die zum Kauf des Artikels verwendet wurde, und nach der Bearbeitung dauert es bis zu 7 Werktage, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

 

Ausschlüsse

 

Wird durch einen Umgang mit der Ware der Wert der Ware gemindert, so können wir diesen Betrag zurückfordern.

Die ursprünglichen Versandkosten, wenn die Rücksendung mehr als 14 Tage nach Lieferung des Artikels angefordert wird.

Etwaige Mehrkosten für Expressversand

 

Alle Zölle und Steuern, die für internationale Sendungen bezahlt werden

 

Rückerstattung für beschädigten Artikel/s 

 

Bei Maneki Nekos arbeiten wir hart daran, sicherzustellen, dass alle Ihre Einkäufe Sie in einwandfreiem Zustand erreichen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen beschädigten Artikel erhalten,  

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zusammen mit Fotodokumentation und Bestellnummer in der E-Mail-Übermittlung an unser freundliches Kundensupport-Team, indem Sie das Kontaktformular im Support-Center verwenden.

 

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den/die Artikel zum Ersatz oder zur Rückerstattung an uns zurückzusenden. Wenn eine Rücksendung erforderlich ist, wird der Artikel nach Eingang im Lager von einem Teammitglied überprüft, bevor der Umtausch oder die Rückerstattung bearbeitet werden kann.

Rückerstattungen werden auf die Zahlungsmethode angewendet, die zum Kauf des Artikels verwendet wurde, und nach der Bearbeitung dauert es bis zu 7 Werktage, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

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Ersatzrichtlinie

 

Ersatz für unerwünschte Artikel

 

Unerwünschte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen eine Rückerstattung an Maneki Nekos zurückgesendet werden, und es kann ein neuer Kauf für einen Ersatzartikel in unserem Online-Shop getätigt werden.

 

Ersatz für beschädigte Artikel

 

Bei Maneki Nekos arbeiten wir hart daran, sicherzustellen, dass alle Ihre Einkäufe Sie in einwandfreiem Zustand erreichen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen beschädigten Artikel erhalten,

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zusammen mit der Fotodokumentation und der Bestellnummer in der E-Mail-Übermittlung an unser freundliches Kundensupport-Team, indem Sie das Kontaktformular im Support-Center verwenden.

 

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung

Jeglicher Ersatz unterliegt der Genehmigung von Maneki Nekos und der Lagerverfügbarkeit.

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den/die Artikel zum Ersatz oder zur Rückerstattung an uns zurückzusenden. Wenn eine Rücksendung erforderlich ist, wird der Artikel nach Eingang im Lager von einem Teammitglied überprüft, bevor der Umtausch oder die Rückerstattung bearbeitet werden kann.

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STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

 

Stornierung der Bestellung

 

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren.

Bitte überprüfen Sie Ihren Kauf, bevor Sie Ihre Bestellung absenden, um sicherzustellen, dass Rechnung/Versand, bestellte Mengen oder Größen korrekt sind. Wir sind nicht in der Lage, Mengen zu aktualisieren, Artikel hinzuzufügen oder zu entfernen oder die Lieferadresse zu aktualisieren, nachdem die Bestellung bestätigt wurde.

Sollten Sie die Bestellung immer noch nicht benötigen, müssten Sie die Rückgaberichtlinie befolgen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, indem Sie die Rückgaberichtlinie befolgen Rückgabe – Unerwünschte Artikel

 

Es gelten alle unsere üblichen Rückgabebedingungen.